La réponse est simple.  Les habitudes de consommation ont changé.  On cherche un produit ou service, on va sur le Web.  On décide de faire affaire avec une entreprise selon que son site Web nous plait, que l’on trouve une solution à nos problèmes.  Votre site est est le premier point de contact.  Point.  Quel est votre premier réflexe quand vous avez besoin d’une produit ou un service ?  Vous cherchez sur Google (Siri, Cortana, Alexa, Bing).  Sous quelle forme est la réponse à votre question ?  Une liste de sites Web.

Lorsque nous faisons notre recherche sur les entreprises avec lesquelles nous aimerions travailler, nous avons remarqué plusieurs soucis relatifs au site Web de certaines entreprises. Pour plusieurs industries, les entreprises sont proactives et tiennent leur site Web à jour au niveau de leur contenu et de la technologie.  Un site doit être facile à naviguer, être rapide et on doit pouvoir le consulter sur un appareil mobile, tablette et laptop.  Il se doit d’être droit au but, mais aussi d’encourager un client potentiel d’en savoir plus.

Pour des entreprises comme les entreprises industrielles, de fabrication, dont la clientèle est B2B, le réflexe est souvent, ce n’est pas grave, mon entreprise fonctionne bien.  Ils ont fait leur site Web dans les années 90 ou début 2000, et ils n’ont pas senti que faire une mise à jour était important.  Ils ont des bons clients.  Leur développement d’affaires se fait bien.  Pourquoi investir dans un site Web ?  L’impression est qu’ils n’en n’ont pas besoin.  C’est comme une brochure, ils l’ont fait il y 15 ans et les produits n’ont pas changé, alors pourquoi réinvestir ?  Le hic est qu’un vieux site n’est pas navigable sur le mobile et on arrive même à se poser la question, est-ce qu’ils sont toujours en affaires ?

Est-ce que vous êtes toujours en affaires ?

Lorsque votre site est clairement vieux, la première question que l’on se pose est est-ce que l’entreprise est toujours en affaires ?  Est-ce que les informations de contact sont bonnes ?  Un vieux site n’est pas le reflet d’untre entreprise sérieuse.  Vous ne voulez pas semer le doute chez un client potentiel.

Mais disons qu’un gros client potentiel que vous ne connaissez pas cherche des produits et services comme les vôtre, ils tombent sur votre vieux site, qu’ils ne sont pas capables de lire sur leur téléphone, clique, et passe au suivant.  Un site non à jour, vous fait perdre des clients.

Ce que nous avons déjà entendu de ceux qu ne veulent pas investir dans leur site Web

Pas besoin d’investir, j’ai assez de client, je suis déjà full booké et je ne peux en prendre plus — Vraiment ?

Je n’ai pas les moyens —  Faire un site Web ne coûte pas si cher, s’il est bien ciblé, les frais peuvent être raisonnables.  Oui, c’est difficile d’investir dans un site Web, mais si vous aviez une boutique sur une rue passante, vous devez investir dans votre vitrine pour attirer les clients.  Votre site Web est essentiel.

J’ai un site Web, il fait la job — Oui, mais il est illisible sur un appareil mobile — donc vous perdez des clients.  Google a fait des changements importants à ses algorithmes ces dernières années, si vous n’avez pas de version mobile, que votre site est lent, vous perdez des points et votre site sera difficile à trouver pour des clients potentiels.

Ce n’est pas important — sérieux ?  C’est la première chose qu’un client potentiel regarde avant de faire affaires avec vous.  pas votre profil Facebook, votre site Web.  Même si le client est une référence, il va regarder votre site Web.

Mes clients sont tous des références — Super !  Et les autres partent en courant en voyant votre site.  Le développement d’affaires par référence n’est pas une stratégie d’affaires, c’est un bonus.  Toute entreprise devrait faire de la publicité et toute publicité commence par la présence d’un site Web solide.  Nous avons rencontré des clients qui justement n’avaient plus de références et qui se retrouvaient le bec à l’eau.

C’était super compliqué la dernière fois — Dommage vous n’avez pas eu la chance de travailler avec les membres de notre équipe.

Votre site web est la pierre angulaire de votre marketing

Si vous n’avancez pas, vous vous faites dépasser par vos concurents.

Si vous ne voulez vraiement pas mettre votre vieux site Web à jour, détruisez-le, il vous fait plus de dommages que de bien.  Il n’est plus possible de faires de la publicité marketing sans un site Web solide.  Les médias sociaux ne remplacent pas votre site Web.

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