Stratégie marketing - les prochaines étapes - REBOOT Stratégies

Une stratégie marketing contient l’axe de communication et les actions qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs.

Une fois qu’une stratégie est présentée, quelles sont les prochaines étapes à effectuer afin de tirer au maximum l’effort qui a été mis en stratégie.  Voici les grandes étapes.

  • Mise en oeuvre les stratégies de marketing traditionnelles et numériques
  • Améliorer la fidélité des clients
  • Mesurer les résultats
  • Optimiser les stratégies 

Mise en oeuvre de stratégies marketing

La mise en oeuvre des stratégies peut sembler une étape qui va de soi, mais l’exécution de la stratégie est essentielle à son succès.  L’ensemble des actions proposées travaillent ensemble afin d’atteindre un résultat.   Nos stratégies sont travaillées selon les budgets des clients et nous travaillons en équipe avec nos clients sur des objectifs réalistes.

Une stratégie peut contenir des médias sociaux, des pamphlets, des accroches portes, du marketing direct, des courriels, de la publicité traditionnelle, du SEO, du Google Ads ou tout autre tactique nécessaire.

 

Améliorer la fidélité des clients

Il coute moins cher fidéliser un client que toujours être en recherche de nouveaux.  La fidélisation de clients passent naturellement par l’excellence du service et des produits, mais aussi par des programme de fidélités de de récompenses.  Garder un client actuel coûte jusqu’à cinq fois moins cher que d’en acquérir un nouveau.

Il y a les systèmes de points simples, mais aussi des programmes plus élaborés comme Amazon Prime, Beauty Insider de Sephora, Virgin Atlantic Flying Club.  On peut aussi penser à récompenser les achats avec des primes, des exclusivités.  Les consommateurs adorent avoir l’impression de faire partie d’un club exclusif. L’important est de mettre sur pied des actions à la mesure de votre entreprise et en écoute avec vos consommateurs.

Mesurer les résultats

La plus simple façon de s’assurer que les objectifs sont atteints est de mesurer les résultats.  Plusieurs indicateurs de performance sont disponibles, mais les plus importants sont : 

  • Taux de conversions, avant et après une campagne.
  • Chiffre d’affaires, en comparant avec trimestre précédent ou année précédente.

Il y a moult autre façon de mesurer les résultats.

 

Optimiser les stratégies

Suite à une analyse de résultats, nous pouvons améliorer la stratégie dans l’optique d’améliorer les résultats.

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