Outils pour vos médias sociaux - REBOOT Stratégies

Outils pour vos médias sociaux

Les médias sociaux sont bien implémentés dans les pratiques marketing.  Afin d’obtenir des résultats performants, il est important de bien documenter ses processus.  Des processus documentés permettent d’avoir une meilleure cohérence dans les publications, mais aussi de pouvoir rapidement ajouter de nouveaux membres à une équipe.

Calendrier éditorial

Le calendrier éditorial permet de planifier la quantité de contenus, leurs formats et les ressources dans le temps.  Nous identifions quels médias sociaux sont utilisés sous le thème de campagnes publicitaires.  Le format du calendrier éditorial permet de communiquer les activités dans les médias sociaux aux autres équipes dans l’entreprise et leur indiquer à l’avance quand leur expertise sera souhaitée.

Guide de style

Un guide de style pour vos médias sociaux contient toutes les informations pertinentes pour vous assurer d’avoir un style constant pour vos médias sociaux. Un guide de style contient toutes vos informations de branding (visuels, ton de la voix). Le vocabulaire propre à votre marque. Il contient les normes de tous les médias sociaux que vous utilisez.

Guide rédactionnel

Ce guide se concentre sur la rédaction des publications.  Il peut être inclus dans le guide de style ou être un document à part.

Le guide rédactionnel contient le niveau de langage, la grammaire et la ponctuation.  Par exemple si votre clientèle est principalement des professeurs d’université, votre langage ne sera pas le même que pour une autre industrie.  Avoir ses personae est essentiel.  Une partie importante du guide contient les bons formats pour les médias sociaux que vous utilisez.  Est-ce que vous utilisez des emoji ou non ?

Ne pas oublier d’avoir votre Antidote, Grammerly, Bécherel et dictionnaire favori sous la main.

Thésaurus

Ce document peut être inclus dans le guide rédactionnel ou être utilisé seul.

Répertoire structuré de termes (mots-clés) pour l’analyse de contenu et le classement de documents.  Le thésaurus est un répertoire de vocabulaire contrôlé. 

À ne pas confondre avec le thesaurus anglophone qui est un dictionnaire de synonymes https://www.visualthesaurus.com/

Guide Hashtags

Ce document peut être inclus dans le guide rédactionnel ou être utilisé seul.

Un guide de hashtags permet pour les catégories de contenu, avoir une liste de hashtags prête à l’emploi pour la rédaction de publication.

Clientèle cible

Une définition des profil client est essentiel à toute communication marketing.

Qu’est-ce qu’un persona client ? Un persona client est un archétype semi-fictif qui représente les traits clés d’un large segment de votre public, sur la base des données que vous avez collectées à partir de la recherche d’utilisateurs et les analytics de votre site Web ainsi que de vos médias sociaux.

 

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