Google analytics permet d’obtenir beaucoup d’information sur son site Web et sur ses usagers. GA4 permet aussi d’aller plus loin dans la configuration de ses données. L’ajout des événements dans GA n’est pas une nouveauté, Google Tag manager est disponible depuis plusieurs années.  GA4 mets les événements  plus en valeur et vous donne plus de flexibilité dans la description des données.

Définir ses événements permet d’aller plus loin dans la définition de ses analytics. Notamment pour les sites de ecommerce, mais aussi pour les sites qui offrent du tutorat, des articles et des vidéos.

Qu’est-ce que la valeur d’un événement dans Google Analytics 4 ?
Un événement vous permet de mesurer une interaction ou une occurrence spécifique sur votre site Web ou votre application . Par exemple, vous pouvez utiliser un événement pour mesurer le moment où quelqu’un charge une page, clique sur un lien ou effectue un achat, ou pour mesurer le comportement du système, par exemple lorsqu’une application plante ou qu’une impression est générée. (Google)

Vous pouvez configurer vos événements dans l’interface de Google Analytics 4, dans Google Tag Manager et en javascript.

Il y a 4 grands types d’événements :

  • Automatiques

  • Amplifiés

  • Recommandés

  • Personnalisés

La configuration des événements dans GA4 est relativement facile.  Voici quelques infos à leur sujet.

Événements automatiques

Vous n’avez pas besoin de créer les événements automatiques.  Ces événements sont la base dans GA4 et ils vous permettent de consulter vos analytics.

Ils incluent les fichiers téléchargés, les cliques, l’engagement, la progression du visionnement des vidéos, le scroll d’une page et les formulaires.

Les événements automatiques sont copiés de ceux que vous aviez avec l’ancienne version (Universal) ou sont les mesures par défaut de GA4.  Il y a des événements automatiques pour le Web, mais aussi pour les applications Android.  Nous avons sélectionné les événements automatiques es plus pratiques pour le Web.

Événement

Trigger

Paramètres

Click

link_classes, link_domain, link_id, link_url, outbound (boolean)

file_download

file_extension, file_name link_classes, link_domain, link_id, link_text, link_url

first_visit

file_extension, file_name link_classes, link_domain, link_id, link_text, link_url

form_start

form_id, form_name, form_destination

form_submit

form_id, form_name, form_destination, form_submit_text

scroll

engagement_time_msec

page_view

page_location (page URL), page_referrer (previous page URL), engagement_time_msec

Mesures amplifiées

La mesure améliorée vous permet de mesurer les interactions avec votre contenu en activant des options (événements) dans l’interface Google Analytics 4. Aucune modification de code n’est requise. Lorsque vous activez ces options pour un flux de données Web, votre balise Google Analytics commence immédiatement à envoyer des événements.  Il est pratique de les activer pour avoir une meilleure expérience dans votre interface.

Avant d’activer la fonction de mesure améliorée, assurez-vous de bien comprendre chaque option et quelles données améliorées seront collectées. Vous pouvez également désactiver des options de mesure spécifiques dans les paramètres.

Vous pouvez les activer, via L’interface, via Data Streams Details.

 

Nous préférons tout activer afin d’y faire appel plus tard.

Événements recommandés dans GA4

Ces événements ne sont pas collectés automatiquements parce qu’ils ont besoin de contexte additionnel pour avoir du sens. Comme par exemple l’événement share, un bouton qui envoit un Tweet. Le contenu est  propre à chaque site.

L’important est d’utiliser les bons paramètres et de les populer de la bonne manière.  La configuration des éléments recommandés ne demandent pas de programmation.

Ils sont préprogrammés dans GA4.  La liste est https://support.google.com/analytics/answer/9267735?hl=en

Voici quelques éléments recommandés.

 

Événement Définition
login un usager se loggue
purchase un usager complète un achat
refund l’usager a reçu un remboursement
search un usager a cherché votre contenu
select_content un usager sélectionne du contenu
share un usager fait un partage
sign_up a user signs up to measure the popularity of each sign-up method
tutorial_begin un usager commence un tutorial
tutorial_complete un usager complète un tutorial

Événements personnalisés

Un événement qui a un nom et un ensemble de paramètres que vous définissez. Un événement personnalisé vous permet de recueillir des données qu’Analytics ne collecte pas normlement et qui ne fait pas partie des événements recommandés.

Google définie les événements dans GA4 assez largement comme des interactions qui arrivent sur votre site et qui sont sous le chapeau de l’événement et paramètres dans la nouvelle plateforme

Les événements personnalisés, ne sont pas des événements automatiques ou recommandés et sont des événements que vous avez besoin de configurer selon vos interactions qui sont spécifiques à votre site Web.

Ces événements custom se font aussi dans Google Tag Manager.  

Vous avez besoin d’aide pour configurer Google Analytics 4, contactez-nous !

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