Google analytics permet d’obtenir beaucoup d’information sur son site Web et sur ses usagers. GA4 permet aussi d’aller plus loin dans la configuration de ses données. L’ajout des événements dans GA n’est pas une nouveauté, Google Tag manager est disponible depuis plusieurs années. GA4 mets les événements plus en valeur et vous donne plus de flexibilité dans la description des données.
Définir ses événements permet d’aller plus loin dans la définition de ses analytics. Notamment pour les sites de ecommerce, mais aussi pour les sites qui offrent du tutorat, des articles et des vidéos.
Vous pouvez configurer vos événements dans l’interface de Google Analytics 4, dans Google Tag Manager et en javascript.
Il y a 4 grands types d’événements :
-
Automatiques
-
Amplifiés
-
Recommandés
-
Personnalisés
La configuration des événements dans GA4 est relativement facile. Voici quelques infos à leur sujet.
Événements automatiques
Vous n’avez pas besoin de créer les événements automatiques. Ces événements sont la base dans GA4 et ils vous permettent de consulter vos analytics.
Ils incluent les fichiers téléchargés, les cliques, l’engagement, la progression du visionnement des vidéos, le scroll d’une page et les formulaires.
Les événements automatiques sont copiés de ceux que vous aviez avec l’ancienne version (Universal) ou sont les mesures par défaut de GA4. Il y a des événements automatiques pour le Web, mais aussi pour les applications Android. Nous avons sélectionné les événements automatiques es plus pratiques pour le Web.
Événement
Trigger
Paramètres
Click
link_classes, link_domain, link_id, link_url, outbound (boolean)
file_download
file_extension, file_name link_classes, link_domain, link_id, link_text, link_url
first_visit
file_extension, file_name link_classes, link_domain, link_id, link_text, link_url
form_start
form_id, form_name, form_destination
form_submit
form_id, form_name, form_destination, form_submit_text
scroll
engagement_time_msec
page_view
page_location (page URL), page_referrer (previous page URL), engagement_time_msec
Mesures amplifiées
La mesure améliorée vous permet de mesurer les interactions avec votre contenu en activant des options (événements) dans l’interface Google Analytics 4. Aucune modification de code n’est requise. Lorsque vous activez ces options pour un flux de données Web, votre balise Google Analytics commence immédiatement à envoyer des événements. Il est pratique de les activer pour avoir une meilleure expérience dans votre interface.
Avant d’activer la fonction de mesure améliorée, assurez-vous de bien comprendre chaque option et quelles données améliorées seront collectées. Vous pouvez également désactiver des options de mesure spécifiques dans les paramètres.
Vous pouvez les activer, via L’interface, via Data Streams Details.
Nous préférons tout activer afin d’y faire appel plus tard.
Événements recommandés dans GA4
Ces événements ne sont pas collectés automatiquements parce qu’ils ont besoin de contexte additionnel pour avoir du sens. Comme par exemple l’événement share, un bouton qui envoit un Tweet. Le contenu est propre à chaque site.
L’important est d’utiliser les bons paramètres et de les populer de la bonne manière. La configuration des éléments recommandés ne demandent pas de programmation.
Ils sont préprogrammés dans GA4. La liste est https://support.google.com/analytics/answer/9267735?hl=en
Voici quelques éléments recommandés.
| Événement | Définition |
| login | un usager se loggue |
| purchase | un usager complète un achat |
| refund | l’usager a reçu un remboursement |
| search | un usager a cherché votre contenu |
| select_content | un usager sélectionne du contenu |
| share | un usager fait un partage |
| sign_up | a user signs up to measure the popularity of each sign-up method |
| tutorial_begin | un usager commence un tutorial |
| tutorial_complete | un usager complète un tutorial |
Événements personnalisés
Un événement qui a un nom et un ensemble de paramètres que vous définissez. Un événement personnalisé vous permet de recueillir des données qu’Analytics ne collecte pas normlement et qui ne fait pas partie des événements recommandés.
Google définie les événements dans GA4 assez largement comme des interactions qui arrivent sur votre site et qui sont sous le chapeau de l’événement et paramètres dans la nouvelle plateforme
Les événements personnalisés, ne sont pas des événements automatiques ou recommandés et sont des événements que vous avez besoin de configurer selon vos interactions qui sont spécifiques à votre site Web.
Ces événements custom se font aussi dans Google Tag Manager.
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