La recherche de la reconnaissance d’une marque est facile à illustrer.  Tout le monde reconnaît le Nike’s swoosh and Apple’s, well, apple.  La question est de savoir si votre marque est reconnue dans votre clientèle cible.  La mesure de la notoriété permet d’avoir un portrait clair avant de commencer une campagne de notoriété.  Elle sert de point de comparaison pour mesurer l’efficacité des campagnes.

Accroître la notoriété pour augmenter les ventes

Brand recognition and brand recall

Il y a deux méthodes pour mesurer la notoriété de la marque.  Reconnaissance de la marque vs rappel de la marque.  La reconnaissance de la marque se fait avec une aide visuelle. Le rappel de la marque (brand recall) est un rappel de la marque sans aide ou spontané est la capacité d’un consommateur de se souvenir du nom d’une marque sans aide visuelle.  

Les méthodes de recherche

Sondages sur la reconnaissance de la marque dans leur marché cible

 La méthode des sondages est prouvée pour faire une analyse de la marque.  Les sondages sont formulés pour les méthodes de Brand Recognition (reconnaissance de la marque) et Brand Recall (rappel de la marque).

Analyse avec Google Analytics de la position de leur marque dans les recherches

 Plusieurs données sont disponibles via Google Analytics et Google Ads.  Ces données permettent de brosser un portrait de la reconnaissance de la marque sur le Web.  Certains signaux sont révélateurs, comme le volume de recherche, le nombre de visites sur le site, les liens entrants et les mots-clés qui sont utilisés pour rejoindre le site et plusieurs autres données

Analyse du sentiment de la marque dans les médias sociaux.

 Les médias sociaux sont un excellent moyen de mesurer la notoriété d’une marque sur les médias sociaux.  Les usagers sont connus pour partager des produits de leurs marques préférées sur les différentes plateformes.  Les mesures qui sont parlantes sont le nombre de likes, de partages, le reach, les hashtags.